- Причины проблемы
- Использование сторонних программ
- Проверить работоспособность разъёма для микрофона
- Настроить уровни громкости
- Решаем проблему с драйверами для микрофона
- Опоздание звука на микрофоне
- Проверяем и обновляем драйвера
- Аппаратные неисправности оборудования
- Способы устранения неполадок в работе микрофона
- Установка/переустановка драйверов
- Задействование отключённого оборудования
- Диспетчер Realtek HD
- Настройка операционной системы
- Попробуйте использовать другой разъем
- При обновлении системы перестал работать микрофон
- Проверяем своими силами
- Видео
- Методы проверки
- Другие пользователи не слышат меня
- Отсутствие драйверы звуковой карты
- Обрыв проводника
- Как правильно подключить гарнитуру с наушниками к ноутбуку или компьютеру
- Выявить загрязненные контакты
- Нюансы починки микрофона на портативных наушниках
- Настройка микрофона в ОС Windows 7
- Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп
- Что нужно исключить в первую очередь
- Наиболее частые причины отказа микрофона
- Что делать, если микрофон не работает на Windows 10
- Настройки конфиденциальности
- Использование средства поиска и устранения неполадок
- Активация микрофона в панели управления звуком
- Проверка драйверов
- Удаление обновлений системы
- Сбой в системе
- Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10
Причины проблемы
Когда владелец гарнитуры пытается использовать микрофон, он может увидеть на экране сообщение «Устройство ввода не найдено». В такой ситуации приложения не распознают записывающее устройство и не распознают голос человека. При этом воспроизведение звука через наушники работает без нареканий.
У этой проблемы несколько причин:
- приложениям запрещено использовать диктофон;
- отключите микрофон в ПК или настройках программы;
- системная ошибка;
- устаревшие или неисправные драйверы;
- обновление операционной системы установлено неправильно.
Как видите, на производительность микрофона гарнитуры влияют несколько факторов. Кроме того, к указанным причинам можно смело добавлять вирусы, которые также влияют на состояние определенных элементов оборудования.
Использование сторонних программ
Если проблемы с микрофоном не могут быть решены стандартными средствами, можно установить специальные утилиты для диагностики и устранения проблем. Среди них — пакет Discord, специальная игровая программа для гибких настроек звука. Также вы можете изменить параметры устройства звукозаписи через конфигурацию мессенджера (Skype, Zoom, Viber и так далее).
Проверить работоспособность разъёма для микрофона
Если микрофон на другом устройстве исправен, все настройки верны, все указано правильно даже в «Диспетчере устройств», но микрофон все равно не работает, значит «виноват», скорее всего, сам разъем для подключения это.
Как я могу это проверить? Просто подключите к компьютеру другой микрофон, заведомо работающий (отнесите его другу или используйте совместимую гарнитуру с телефона).
Если и этот микрофон не работает, разъем поврежден. Заменить его в домашних условиях без должного опыта невозможно. Поэтому остается только возможность обращения в сервисный центр. Как вариант, вы можете купить внешнюю звуковую карту и использовать ее для подключения микрофона.
В общем, если микрофон не работает в Windows 10, необходимо убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках активирован ненулевой уровень громкости и что система обновлена до последней актуальной версии. Все это займет всего 5-10 минут. Но после этого пользователь будет точно знать, в чем проблема: в настройках или в самом микрофоне.
Настроить уровни громкости
Чтобы улучшить качество звука, нужно отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.
Установите усиление на 0 процентов и громкость на 50 процентов. Затем с помощью программ проверяем качество звука. Если параметры звука вас не устраивают, попробуйте увеличить громкость до 80.
Результат может не подходить вам как пользователю. Затем добавьте программный выигрыш. По мере улучшения качества записи постепенно увеличивайте усиление. После этого уже можно будет вернуться к параметрам громкости.
Когда громкость установлена на максимальное значение, а устройство по-прежнему не работает должным образом, это означает, что данная модель наушников не подходит для конкретного персонального компьютера или имеется какая-то поломка.
ВАЖНЫЙ! Некоторые модели наушников не имеют опции программного усиления. Можно только громкость регулировать. В этом случае нужно выбрать другую модель. Или поднесите микрофон ближе.
Решаем проблему с драйверами для микрофона
Контроль работы водителя. Для этого вам понадобятся:
- Зайдите в «Панель управления».
- Затем откройте «Диспетчер устройств».
- Находим «Аудио, видео и игровые устройства», под строчкой откроется «Realtek High Definition Audio». Обозначения на английском языке могут немного отличаться в зависимости от производителя установленного драйвера.
В последнем абзаце вместо записи может быть значок со знаком вопроса — это означает, что драйвер либо вообще отсутствовал, либо неисправен. В этом случае вам необходимо установить новые. Зайдите на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.
Опоздание звука на микрофоне
Приложение бесплатное и поддерживается на многих языках.
Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании встроенных драйверов звуковой карты. Вы можете попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с аппаратным обеспечением компьютера и поддерживает следующие параметры:
- Регулировка времени отклика.
- Сниженное использование системных ресурсов.
- Встроенный ресэмплер для преобразования частоты дискретизации.
Проверяем и обновляем драйвера
Если проблем со звуком не обнаружено, а система по-прежнему работает тихо, необходимо проверить драйверы. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, ваша система самостоятельно запускала обновленную версию программного обеспечения, но она не подошла. Если вы используете Win 7, скорее всего, произошла критическая системная ошибка, влияющая на аудиодрайвер.
В любом случае надо зайти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 это можно сделать, нажав кнопку «Пуск», а затем «Панель управления> Звуковые, видео и игровые контроллеры». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» легче найти, выполнив поиск и выбрав раздел таким же образом. В нем нужно обратить внимание, установлен ли драйвер. Здесь все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой звука высокой четкости», значит, драйверы вообще не найдены, либо система не распознала звуковую карту и установил то, что было сверху.
Чтобы найти подходящий драйвер, вам нужно зайти в любую поисковую систему в Интернете и написать название модели вашего ноутбука или материнской платы, а затем написать «Поддержка» или «Драйвер». Скорее всего, этого будет достаточно, но если то, что вы ищете, не нашлось сразу, вы можете посетить сайт производителя ноутбука или материнской платы.
Драйверы обычно имеют расширение .exe, поэтому они устанавливаются как обычная программа, после чего требуется перезагрузка.
Важный. Если вы не можете найти драйверы для 8 или 10 версий ОС, ничего страшного. Скачайте программу для Windows 7, установите ее в режиме совместимости и наслаждайтесь. Главное, чтобы разрядность совпадала (x64 или x86).
Помимо нарушения работы драйверов, звук также может отсутствовать из-за отключения звуковой карты в BIOS или, например, отключенной службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».
Аппаратные неисправности оборудования
Если причина проблемы не в неправильном подключении микрофона, в первую очередь необходимо убедиться, что устройство и / или порт компьютера, к которому он подключен, работают. Тест микрофона можно выполнить, подключив его к другому ПК или устройству, поддерживающему аналогичные периферийные устройства (например, DVD-плееру). Если микрофон исправен, остается выполнить проверку порта на самом компьютере.
Помимо обычных аналоговых устройств есть еще USB-микрофоны. Они подключаются к соответствующему порту на компьютере. Проверить работоспособность последнего можно, подключив к нему любое другое устройство, например флешку. Если компьютер никак не отвечает, возможно, порт USB вышел из строя или программно отключен в настройках ОС или BIOS (но это довольно редкий случай, поэтому мы не будем его рассматривать). В этом случае вы можете попробовать подключить микрофон к другому USB-порту, ранее протестированному с помощью USB-накопителя. Если результат будет таким же, возможно, проблема связана с микрофоном или разъемом USB.
Проверить аналоговый аудиопорт вашего компьютера можно, подключив другой микрофон, который работает нормально. Если это не сработает, вероятно, проблема в самом ПК. Аппаратные сбои (сбой звуковой карты) не могут быть устранены в домашних условиях, но сбои программного обеспечения могут. Именно из-за программных проблем компьютер в большинстве случаев перестает видеть подключенное к нему оборудование.
Способы устранения неполадок в работе микрофона
После выявления фактора, вызывающего проблему, ее источник или сама проблема устраняются.
Установка/переустановка драйверов
Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается ли микрофон в разделе «Аудиовходы и выходы». В противном случае он не подключен, неисправен или на ПК отсутствует аудиодрайвер.
Разработчики драйверов рекомендуют загружать программное обеспечение только с официального сайта и не доверять эту процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивает на обратном) или стороннему программному обеспечению.
возможно, вы используете драйвер, скачанный с неофициального ресурса. Удалите его и переустановите последнюю версию, скачав с официального сайта. Для звуковой карты Realtek перейдите по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.
- Удалите программное обеспечение через диспетчер устройств.
- Обновите конфигурацию с последним значком на панели инструментов и обновите обнаруженный драйвер устройства стандартными средствами.
Задействование отключённого оборудования
Компьютер может не видеть устройство: оно отключено программным обеспечением или отсутствует аудиодрайвер.
- В первом случае откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, есть ли рядом с микрофоном серая стрелка вниз.
- При обнаружении щелкните правой кнопкой мыши по элементу и выберите «Включить…» (в Windows 7 — «Включить»).Иногда микрофон отключается так, что он исчезает из диспетчера устройств. Давай включим.
- Откройте апплет Панели управления под названием «Звук».
- Посетите вкладку «Регистрация».
- Щелкните правой кнопкой мыши область в черной рамке и выберите «Показать отключенные устройства».
- Включите его, щелкнув правой кнопкой мыши по нужному устройству.
Диспетчер Realtek HD
вы можете выбрать нестандартный аудиоформат в Realtek High Definition Manager, что приведет к ухудшению качества звука.
- Откройте утилиту через контекстное меню значка на панели задач: щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Менеджер звука».
- Перейдите на вкладку микрофона и щелкните значок справа от раскрывающегося списка, чтобы сбросить настройки.
- Если вы не получаете желаемого качества, попробуйте установить уровень громкости записи и усиление звука (первый ползунок слева внизу).
При подключении гарнитуры Realtek HD Manager спрашивает, как определить новое устройство. Если это неверно, откройте приложение, щелкните правой кнопкой мыши разъем, к которому оно подключено, и выберите «Вход микрофона».
Настройка операционной системы
Есть пара проблем с настройкой Windows 10.
- В окне настроек операционной системы перейдите в раздел «Система» и выберите «Звук».
- В подразделе «Вход» укажите необходимое оборудование, если на компьютере их несколько.
- Если проблема не исчезнет, щелкните ссылку «Свойства устройства» в подразделе «Вход».
Здесь микрофон отключается и регулируется громкость записываемого им звука. - Убедитесь, что оборудование активно и на достаточной громкости.В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферийным устройствам и функциям операционной системы: микрофон, камера. Если программе запрещено взаимодействие с устройством, она перестает работать в этом приложении. Это делается в настройках приватности.
- Нажмите Win + I и перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- В списке слева нажмите «Микрофон», затем нажмите «Изменить» и разрешите доступ.
Попробуйте использовать другой разъем
Актуально, если микрофон или наушники подключены по USB. Разъемы перегорают, а их контакты окисляются.
Порты на передней панели корпуса подключены к материнской плате проводами — проблемы начинаются при потере контакта на одном из контактов. Разъемы USB на задней панели более надежны — они припаяны к материнской плате. Попробуйте подключить наушники или наушники. Может получится.
Еще один способ узнать, есть ли проблемы с разъемами, — это подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через разъем для микрофона, это единственный вариант. Самое главное, не забудьте настроить программное обеспечение — это единственный способ убедиться, что проблема связана с портом подключения.
При обновлении системы перестал работать микрофон
Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями также загружает драйверы для всех устройств, обнаруженных в системе. И если операционная система была установлена совсем недавно, но микрофон на компьютере не работает, то вполне вероятно, что в системе еще не установлены необходимые обновления и необходимое программное обеспечение для правильного функционирования подключенных аудиоустройств.
- Чтобы это исправить, вам нужно зайти в «Параметры», затем:
- Откройте Обновление и безопасность».
- Щелкните «Проверить доступность».
- Если будут обнаружены новые пакеты, позвольте системе установить их.
После этого необходимо перезагрузить компьютер, так как после установки новых драйверов они будут использоваться устройством только при следующем включении компьютера.
Если микрофон ноутбука не работает, необходимо сделать то же самое.
По умолчанию система автоматически загружает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство находится в режиме ожидания. Но если операционная система была установлена недавно, этот процесс может занять 3-5 дней. Это зависит от скорости Интернета, а также от того, как долго компьютер не использовался, но был включен.
Проверяем своими силами
Как проверить микрофон наушников? Начнем с рассмотрения инструментов Windows для этого.
Алгоритм действий в таких обстоятельствах будет следующим:
- Подключите микрофон с наушниками к ПК.
- Открываем «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные».
- Нажмите кнопку «Диктофон».
- Нажмите кнопку с изображением начала записи.
- Начни говорить в микрофон.
- После вышеупомянутой речи нажмите кнопку «Стоп».
- Слушайте полученную запись.
Значит, если нет звука, устройство не работает. Все предельно просто. Но есть и другие способы проверить.
Видео
Методы проверки
Для начала попробуем разобраться, какие методы тестирования микрофонов существуют на практике.
Обычно ответ зависит от ситуации. Вы можете контролировать:
- подключение другого устройства к тому же порту;
- через встроенные функции Windows;
- с помощью сторонних программ или интернет-сервисов.
На самом деле все проще, чем кажется. Не работает микрофон наушников? Что делать? Кроме того, нашему вниманию будут представлены советы и рекомендации по исправлению ситуации.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
- Если на вашей гарнитуре есть кнопка отключения звука, убедитесь, что она не нажата.
- Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
- Убедитесь, что вы используете микрофон или гарнитуру в качестве аудиорекордера по умолчанию в вашей системе. Вот как это сделать в Windows 10.
- Выберите «Пуск», затем «Настройки»> «Система»> «Звук .
- В области ввода убедитесь, что микрофон выбран в поле «Выбрать устройство ввода.
- Чтобы проверить микрофон, произнесите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, что Windows вас слышит.
Отсутствие драйверы звуковой карты
Причина может быть связана с драйвером звуковой карты
Звуковая карта, внешняя или встроенная, присутствует в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимное преобразование звуковых и цифровых сигналов. На нашем сайте вы найдете бесплатный и обновленный промокод букмекерской конторы melbet на сегодня. Для получения бонуса введите промокод в соответствующее поле при регистрации. Промокод MelBet 2022 при регистрации и получение бонуса + 100% на сумму депозита или 19 500 рублей на свой бонусный счет. Не упустите шанс — воспользуйтесь бонусом! У нас вы всегда можете найти действующие промокоды, бонусы и бесплатные ставки на Betting Club Melbet. Офис предоставляет новым игрокам бонус на первый депозит, равный 100% от первого депозита. Любой покупатель вправе отказаться от предложения, но если бонус был получен, но для исправного функционирования оборудования требуется специальное программное обеспечение — драйвер, соответствующий требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.
Обычно этот драйвер входит в стандартный пакет программного обеспечения материнской платы или портативного устройства, но его можно удалить, если вы переустановите или обновите операционную систему. Проверить драйвер можно в меню диспетчера устройств. Вот как это выглядит в Windows 7:
В общем списке найдите пункт «Аудио, видео и игровые устройства»
А вот такое же окно в Windows 10:
В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7
При нажатии на строку «Аудио, видео и игровые устройства» откроется список драйверов. Вы можете автоматически обновлять их из контекстного меню. Если это не поможет, вам нужно самостоятельно найти драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы в Интернете.
Обрыв проводника
Часто проблема связана с неисправной резьбой
В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие при работе гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Наиболее чувствительны к обрыву участки стыков проводов:
- разъем TRS стандарт 3,5 мм, 6,35 мм или другой;
- блок аудиоразветвления (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и кнопками управления);
- положительный и отрицательный контакты микрофона;
- разъемы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.
Обнаружить такую проблему поможет плавное движение проволоки в разные стороны возле места стыка. Обычно сигнал появляется периодически, в некоторых положениях проводника он также может быть относительно устойчивым.
Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи наушников с помощью мультиметра. На изображении ниже показана распиновка самого популярного комбинированного разъема Mini-Jack 3,5 мм.
Распиновка комбинированного разъема 3,5 мм Mini-Jack
Однако некоторые производители используют разъемы с другой распиновкой. В первую очередь, это характерно для старых телефонов Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его легко устранить сваркой. Если вы никогда раньше не работали со сварщиком, лучше всего обратиться в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, одноразовую китайскую гарнитуру ремонтировать нецелесообразно.
Как правильно подключить гарнитуру с наушниками к ноутбуку или компьютеру
Выше мы примерно ответили, почему ПК не видит микрофон из наушников. Компьютер не может обнаружить гарнитуру? Проверьте, правильно ли вы подключаетесь:
- Если вы используете классический мини-джек 3,5 мм, найдите подходящие разъемы на одной из панелей вашего компьютера или ноутбука. В подавляющем большинстве случаев они светло-зеленые (для наушников) и розовые (для микрофона). Возможно, такие гнезда есть как на передней, так и на задней панели — в этом случае вы сможете выбрать наиболее удобный для вас вариант. На всякий случай проверьте пиктограммы возле разъемов и после подключения убедитесь, что оба штекера вставлены достаточно плотно.
- Если для подключения используется порт USB, вам просто нужно найти подходящий разъем, где бы он ни находился. Для подключения к компьютеру или ноутбуку используется общий интерфейс, а это значит, что вам не нужно думать о том, куда подключить микрофон, встроенный в наушники.
- Если вы используете соединение Bluetooth, сначала убедитесь, что на вашем ПК или ноутбуке есть рабочий модуль для приема и передачи сигнала. Один из самых популярных ответов на вопрос, почему компьютер не видит микрофон из наушников — это неправильное подключение. Зайдите в «Панель управления», затем выберите функцию «Добавить новое устройство». Вы можете найти его в строке поиска или в подразделе «Оборудование и звук». Найдите гарнитуру в списке доступного оборудования, затем с помощью интерактивного помощника добавьте устройство.
В результате ваших действий компьютер или ноутбук должен наконец увидеть микрофон, входящий в комплект наушников. Однако и здесь не все так просто: даже если вы правильно соединили соединение, может возникнуть ошибка. Это не ваша вина — скорее всего, банальная несовместимость оборудования. Следующий раздел поможет вам понять причины, по которым ПК не видит гарнитуру с микрофоном.
Выявить загрязненные контакты
На разъемах наушников постепенно накапливается грязь. Это происходит, когда гарнитура не использовалась долгое время или хранилась неправильно. Результат — окисление контактов.
Обнаружить неисправность несложно. Вам просто нужно провести внешний осмотр. На вилке скапливается пыль. Там же появляются зеленые или коричневые пятна. Грязные контакты помешают нормальной работе наушников.
Ремонт устройства возможен после очистки розетки. Для этого потребуется тонкая нить или зубочистка. Уборка производится упорядоченно. В противном случае вы нанесете дополнительный ущерб. Вилку можно чистить с помощью предмета, который должен быть плоским, а не заостренным.
ВАЖНЫЙ! Когда вы оставляете глубокие царапины, они становятся новым местом скопления грязи. А это приведет к окислению контактов. Завершающий этап очистки проводится ватным тампоном, который необходимо смочить спиртом.
Нюансы починки микрофона на портативных наушниках
Если один из собеседников перестал слышать другого, микрофон сломан. В случае переносной конструкции деталь легче заменить, чем отремонтировать. Если речь плохо слышна, причиной может быть загрязнение микрофонного входа. Поэтому перед обращением в сервисный центр необходимо разобрать блок управления и очистить ватным тампоном, смоченным в спирте.
Настройка микрофона в ОС Windows 7
- Откройте Пуск.
- Заходим в Панель управления.
- В Панели управления ищем запись «Звук».
- Перейдите на вкладку «Запись» и выберите устройство «Микрофон».
- Затем нажмите «Свойства» и нажмите «Слушать».
Теперь нужно поставить галочку напротив «Слушать с этого устройства». Здесь, на вкладке «Уровни» внизу, вы можете настроить усиление микрофона, перемещая ползунок влево (уменьшение) и вправо (увеличение). Важно не переборщить с этим моментом, ведь в некоторых китайских микрофонах есть ограничение на наушники, например — 10 дБ. Свои параметры вы можете увидеть в инструкции к гарнитуре.
Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп
Вы также можете настроить микрофон и внести изменения в настройки через Skype.
Для этого откройте программу на своем компьютере.
- Вверху находятся вкладки, ищите «Настройки» и пролистывайте их.
- В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
- На этой странице должно быть несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы для управления микрофоном и динамиками.
- лучше оставить параметр «Разрешить автоматические настройки микрофона / динамика» включенным по умолчанию.
Сделайте необходимые настройки звука
Нам понадобится вкладка «Микрофон», она находится вверху окна. Если индикатор перестает реагировать во время разговора, попробуйте щелкнуть вкладку и выбрать другой элемент. Вы должны попробовать все элементы на вкладке, и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен реагировать на ваш голос. Теперь вы можете закрыть вкладки.
Что нужно исключить в первую очередь
К сожалению, ни одно технологически сложное устройство, в том числе наушники со встроенным аудиоприемником, не застраховано от аппаратных проблем. Независимо от того, сколько вы платите за свои наушники, как бы тщательно вы ни выбирали марку и модель, устройство может внезапно выйти из строя — в результате вместо того, чтобы играть в видеоигру или записывать звук, вы должны решить загадку, почему комп не видит гарнитуру. Если проблема в оборудовании, вы, вероятно, не сможете не обратиться в сервисный центр; Если ваша гарнитура была приобретена недавно и все еще находится на гарантии, рекомендуем сразу же обменять ее на исправную и сразу проверить, видна ли гарнитура для ПК.
Как показывает практика, очень часто за профессиональной помощью необходимо обращаться в следующих ситуациях:
- Поврежден порт: ЮСБ или для подключения штекер 3,5мм. Чтобы узнать, точно ли это разъем, попробуйте подключить микрофон, который ваш компьютер все еще не видит, к любому другому ПК или ноутбуку или к аналогичному порту на корпусе. Также есть смысл включить в разъем еще одно устройство — обычный микрофон, флешку и так далее — это поможет проверить работоспособность разъема.
- Поломка самого динамика. На предыдущем шаге вы могли убедиться, что проблема не в двери. В этом случае вариант только один — гарнитура сломалась или изначально была неисправна. Если у вас есть опыт работы в электротехнике, вы, конечно, можете попробовать решить проблему самостоятельно, но проще обратиться к специалисту.
Наиболее частые причины отказа микрофона
Регистратор не работает по следующим причинам:
- он не подключен к ПК или гаджету, его штекер не полностью вставлен в разъем;
- для подключения используется дешевый китайский переходник;
- он уже используется другой программой, поэтому недоступен для текущей;
- дефекты провода: он слишком сильно отрывается или изгибается (чаще всего в месте крепления к разъему, который подключается к компьютеру или мобильной технике);
- браузер (если проблема обнаружена в веб-браузере) не имеет доступа к записывающему оборудованию;
- отключен в настройках операционной системы;
- физическое повреждение провода, реже — устройства для преобразования механических колебаний в звуковые волны;
- нет аудиодрайвера или он настроен неправильно;
- в параметрах операционной системы, драйвера или приложения (Skype, Discord) в качестве основного микрофона выбрано другое устройство;
- порт на передней панели системного блока, через который подключается устройство, не подключен;
- аудиослужба Windows отключена.
Что делать, если микрофон не работает на Windows 10
Для решения проблемы был разработан специальный алгоритм, учитывающий все факторы, которые могли вызвать проблемы. Желательно рассматривать их именно в том порядке, в котором они указаны в материале. Таким образом, у вас будет больше шансов исправить ошибку в кратчайшие сроки, не прибегая к крайним мерам.
Совет. Поскольку подавляющее большинство причин являются программными, прежде чем обращаться к инструкции, вам следует самостоятельно осмотреть гарнитуру на предмет повреждений. Также важно проверить правильность подключения.
Настройки конфиденциальности
Бывает, что игра или приложение не видит микрофон просто потому, что для него закрыт доступ к записывающему устройству. Поэтому для решения проблемы нам необходимо включить регистратор, а также выдать все необходимые разрешения:
- Откройте «Настройки» из меню «Пуск».
- Зайдите в раздел «Конфиденциальность», а затем в «Микрофон».
- Переместите курсор под заголовок Разрешить приложениям использовать микрофон в активном положении. Также убедитесь, что диктофон включен для конкретного приложения, которое не распознает голос пользователя.
Затем снова запустите «проблемное» приложение, чтобы узнать, помогли ли предложенные инструкции решить проблему. Если никаких положительных изменений не происходит, проблема определенно не в настройках компьютера, и необходимо рассмотреть альтернативные варианты.
Использование средства поиска и устранения неполадок
Если положительных изменений нет, то после перехода к первому решению проблемы становится понятно, что регистратор перестал работать из-за программной ошибки. Вы можете решить эту проблему с помощью встроенного инструмента Windows 10:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через строку поиска Windows).
- Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
- Щелкните ЛКМ на заголовке «Аудиозапись».
- Следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что перед запуском алгоритма необходимо подключить к компьютеру гарнитуру с микрофоном. Затем система либо сама устранит проблему, либо предоставит рекомендации по ее устранению.
Активация микрофона в панели управления звуком
Независимо от того, используете ли вы диктофон, встроенный в ноутбук или гарнитуру с микрофоном, настраивать его нужно не только в «Настройках», но и в «Панели управления». Иногда эти два интерфейса конфликтуют между собой, из-за чего один из них блокирует запись звука:
- Откройте «Панель управления».
- Зайдите в раздел «Звук».
- В появившемся окне откройте вкладку «Регистрация».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя используемого микрофона.
- Нажмите кнопку «Включить».
Если регистратор не отображается в списке доступных устройств, щелкните правой кнопкой мыши и установите флажок «Индикатор отключенного устройства». После этого появится микрофон, и вы сможете принудительно включить его.
Проверка драйверов
Если микрофон наушников по-прежнему не реагирует на речь или вообще не подключается (точнее, его нет в списке доступных устройств), то нужно искать причину проблемы в неисправном или устаревшем драйверы. Сначала попробуйте обновить их:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
- Запустить диспетчер устройств».
- Разверните вкладку Аудиовходы и аудиовыходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя записывающего устройства.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
Вы также можете установить обновление, скачав дистрибутив с официального сайта производителя. Установку нужно будет завершить вручную, запустив загруженный EXE-файл.
В примечании. Если причина проблемы не в устаревшем, а в неправильном драйвере, его необходимо сначала сбросить. Это делается через свойства микрофона в «Диспетчере устройств».
Удаление обновлений системы
Сообщение «Realtek High Definition Audio в настоящее время недоступно», которое указывает на неисправный микрофон, часто появляется после установки следующего обновления Windows 10. Возможно, если вы вернетесь к более ранней точке восстановления, проблема будет устранена:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «контроль» и нажмите кнопку «ОК».
- Зайдите в раздел «Восстановление» и далее — «Восстановление системы».
- Выберите точку восстановления.
- Завершите восстановление системы.
Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если сначала не было проблем с микрофоном гарнитуры и сначала была создана точка восстановления. В противном случае описанный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом является полное восстановление Windows 10. Но мы не рассматриваем это, поскольку этот метод полностью сотрет ваши данные, если вы ранее не создали резервную копию. Также сброс параметров — крайне нерациональный метод в том случае, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер.
Сбой в системе
Иногда некорректная работа вызвана неисправностью системы: микрофон может быть отключен принудительно. В этом случае найдите значок «динамик» в системном трее и нажмите «открыть параметры звука».
Затем выберите «аудио», найдите запись «вход» и нажмите «Проверить аудиоустройства».
Микрофон можно выключить. При нажатии на нее открывается кнопка «вкл / выкл».
Подменю отличается для операционной системы Windows 7, в трее на значке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь можно включить чувствительность микрофона, возможно, она установлена на минимум и узел просто не улавливает голос.
При подключении к устройству со встроенным микрофоном он может работать по умолчанию, в то время как микрофон на гарнитуре неактивен. В этой ситуации в списке оборудования указаны два микрофона. Вам просто нужно выбрать тот, который вам нужен, и, при необходимости, активировать кнопку «по умолчанию», чтобы вы не переходили каждый раз в ручной режим.
Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10
Иногда микрофон гарнитуры не работает только по той причине, что компьютер его не видит и не видит, но операционная система не может получить к нему доступ. Как это исправить?
1). Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана, затем щелкните значок шестеренки в меню «Пуск», чтобы получить доступ к настройкам Windows.
Вы можете открыть «Настройки Windows» в десятой версии «Windows» другим способом:
- нажмите на значок уведомления в трее, он первый справа;
- среди панелей параметров, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите панель с шестеренкой «Все параметры». При нажатии на это поле откроется желаемое окно.
2). В окне настроек Windows выберите и перейдите в раздел Конфиденциальность. Положение, камера».
3). В меню на левой панели выберите «Микрофон», нажмите и перейдите в настройки микрофона.
4). Убедитесь, что микрофон включен: ползунок под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен быть в положении «Вкл».
5). Также проверьте, включена ли опция «Выбрать приложения, которые могут использовать микрофон». Возможно, вам потребуется переместить ползунок дальше в активное положение для отдельных приложений, перечисленных в этой опции.
В большинстве случаев достаточно настроить систему, как рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, то вот еще три варианта.